Sommaire

1. A qui s'adressent les fonctionnalités de gestion avancée des données de consommation ?
2. Comment accéder aux fonctionnalités de gestion avancée des données de consommation ?
3. Quelles sont les données accessibles via ces fonctionnalités ?
4. Comment sont transmises les données individuelles de consommation ?
5. Pour aller plus loin
6. Espace Client

A qui s'adresse le service GRDF ADICT ?

Les fonctionnalités de gestion avancée des données de consommation s’adressent aux entreprises fournissant des services de Maîtrise De l'Energie (études de performances énergétiques, suivi de consommations multi-fluides...) et aux grandes collectivités ou groupes privés.

Ces fonctionnalités permettent à des clients titulaires ou à des tiers autorisés de bénéficier alors de :

• Un accès multi-utilisateur et multisite
• Un import en masse de sites ou de bâtiments
• Accès à des fonctionnalités d’export de données

Elles sont accessibles via l’Espace Client, et via l’API GRDF ADICT pour les clients désireux d'industrialiser leur suivi de consommation multisite.

Comment accéder aux fonctionnalités de gestion avancée des données de consommation ?

Les fonctionnalités de gestion avancée des données de consommation sont accessibles uniquement pour les organisations privées ou publiques ayant signé un contrat avec GRDF. Si vous souhaitez y accéder, veuillez utiliser le formulaire de contractualisation disponible sur l’Espace Client.

Dans ce formulaire de contractualisation, vous avez la possibilité de demander l’accès aux données également via l’API GRDF ADICT.

Après la signature du contrat, vous avez accès aux fonctionnalités dans l’Espace Client.

Si vous avez demandé l’accès à l’API, vous êtes convié à un atelier fonctionnel & technique à la suite duquel GRDF vous transmet les identifiants pour vous connecter au service.

Quelles sont les données accessibles via les fonctionnalités de gestion avancée des données de consommation ?

Les fonctionnalités de gestion avancée des données de consommation donnent accès - sous réserve de consentement du client - à des données de consommation de gaz à différents degrés de précision (consommations semestrielles, mensuelles, quotidiennes...), ainsi qu'aux données techniques du compteur et aux données contractuelles du client.

Comment sont transmises les données individuelles de consommation ?

1. Via l’Espace Client, un tiers autorisé par le titulaire du PCE peut avoir accès aux données individuelles de consommation :

• La contractualisation avec GRDF est 100 % digitale
• Tous les utilisateurs d’une même entreprise ou collectivité peuvent importer leurs PCE
• Tous les utilisateurs d’une même entreprise ou collectivité peuvent exporter les données de leur choix pour tout ou partie des PCE déclarés
• Lors de contrôles de sécurité, une interface permet d’échanger avec GRDF pour déposer les preuves demandées.

2. Via l’API : Un client titulaire ou un tiers autorisé peut accéder par un flux automatisé et sécurisé aux données de consommation, techniques et contractuelles. Celles-ci sont brutes (non mises en forme), et peuvent être intégrées aux services du demandeur. Il s'agit d'une solution technique d'échange de flux de données à l'usage des directions des systèmes d'Information et non d'un service de visualisation de consommations en ligne. Les API permettent d'accéder à des fichiers de données au format JSON.

Votre Espace Client GRDF

L'Espace Client⁽¹⁾ est un espace privé, sécurisé et personnalisé, accessible depuis votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur, 7j/7 24h /24.

Depuis votre Espace Client, vous pourrez  :

• Suivre la consommation de vos bâtiments ou vos sites équipés d’un compteur communicant ⁽¹⁾.
• Accéder à 3 ans d’historique de consommation.
• Retrouvez sur page d’accueil des accès vers les différents outils et services mis à votre disposition.

Quels avantages ?

Suivre votre consommation

Suivre votre consommation selon une période choisie⁽¹⁾ (jours, semaines, mois) pour mieux la maitriser en définissant des seuils⁽¹⁾ et en demandant à être notifié⁽¹⁾ en cas de rapprochement ou dépassement de ceux-ci. Vous disposez d’un historique de 3 ans de consommation, même en cas de changement de fournisseur. Vous pouvez télécharger et enregistrer vos données de consommation.

Accéder à tous vos services et outils

Depuis la page d’accueil de votre Espace Client, vous pouvez accéder à l’ensemble des services et outils mis à votre disposition. Retrouver par exemple, les différents simulateurs (choisir sa solution gaz pour votre bâtiment tertiaire, rénovez votre chaufferie fioul en copropriété, etc…) demander la modification de votre installation, contactez GRDF, etc.
 

⁽¹⁾ Service réservé aux clients disposant d’1 PCE télérelevé avec un compteur communiquant. Ce service est mis à disposition selon les conditions d’utilisations du catalogue des prestations et des conditions d’utilisation de l’espace client GRDF disponibles sur le site internet de GRDF.

Article L453-7 du code de l’énergie « Dans le cadre du déploiement des dispositifs prévus au premier alinéa du présent article et en application de la mission fixée au 7° de l'article L. 432-8, les gestionnaires des réseaux publics de distribution de gaz naturel mettent à la disposition des consommateurs leurs données de comptage, des systèmes d'alerte liés au niveau de leur consommation, ainsi que des éléments de comparaison issus de moyennes statistiques basées sur les données de consommation locales et nationales »
 

Accédez à l'Espace Client