Découvrir et créer votre espace Client Entreprises

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L'Espace Client est un espace privé et sécurisé qui propose des services personnalisés pour faciliter l’accès à l’information et l’interaction entre votre entreprise et GRDF.

Votre Espace client GRDF c'est :

  • Le suivi de consommation en gaz des bâtiments ou sites que vous gérez, quel que soit votre fournisseur de gaz
  • Le suivi de vos rendez-vous et de vos projets de raccordement
 

Suivre la consommation de vos bâtiments

  • Suivre vos consommations mensuelles, hebdomadaires ou quotidiennes
  • Analyser votre consommation
  • Paramétrer vos seuils de consommation
  • Recevoir des notifications en cas de dépassement
  • Télécharger vos données de consommation
  • Visualiser les index transmis à votre fournisseur

Garder contact avec GRDF

  • Faire une demande de prestation (Mise en service, Mise hors service, Porte de coffret cassée)
  • Consulter ou modifier votre rendez-vous
  • Suivre l’avancement de votre projet de raccordement
  • Consulter, signer et payer votre contrat de raccordement
 

Guide de création d’un Espace Client

  1. Je me connecte sur grdf.fr
  2. Je clique en haut à droite sur « Espace Client » puis « Créer Mon Espace Client » et « Entreprises »
  3. Je crée mon Espace Client, en complétant les informations demandées.
  4. Je reçois un mail d’activation.
  5. Je clique sur le lien « Activer mon Espace Client ».
  6. J’active mon compte en renseignant mon PCE (Points de Comptage et d’Estimation) (Point de Comptage et Estimation), pour pouvoir bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités.
  7. Une fois mon Espace Client créé, je le configure en complétant les informations nécessaires. Je pense à renseigner la fiche diagnostic de mon logement, afin de personnaliser les informations affichées.

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